Les infrastructures IT
L’infrastructure de la technologie de l’information, ou infrastructure IT, fait référence aux composants combinés nécessaires au fonctionnement et à la gestion des services et des environnements informatiques de l’entreprise.
Pourquoi l'infrastructure IT est-elle importante ?
La technologie est au cœur de presque tous les aspects des entreprises d’aujourd’hui, qu’il s’agisse des activités des employés ou des opérations concernant les biens et les services. Dans le cadre d’une mise en réseau optimale, la technologie peut être optimisée pour améliorer la communication, créer des efficiences et accroître la productivité.
Une infrastructure IT souple, fiable et sécurisée, va permettre à une entreprise d’atteindre ses objectifs et lui assurer un avantage concurrentiel sur le marché. Par contre, une infrastructure IT mal implémentée va générer des problèmes de connectivité, de productivité et de sécurité, comme des interruptions et des violations système. En bref, une infrastructure correctement implémentée va assurer la rentabilité d’une entreprise.
Une infrastructure IT va permettre à une entreprise :
- de fournir une expérience client positive via un accès ininterrompu à son site Web et à son magasin en ligne
- de développer et de lancer rapidement des solutions sur le marché
- de collecter des données en temps réel pour prendre des décisions rapides
- d'améliorer la productivité des employés
Comment fonctionnent les composants de l'infrastructure IT ?
Les composants de l’infrastructure IT sont des éléments interdépendants, les deux principaux groupes sont le matériel et les logiciels. Le matériel utilise des logiciels, comme un système d’exploitation, pour fonctionner. De même, un système d’exploitation gère les ressources système et le matériel. Les systèmes d’exploitation établissent également des connexions entre les applications logicielles et les ressources physiques à l’aide de composants réseau.
Matériel
Composants matériels :
- Ordinateurs de bureau
- Serveurs
- Centres de données
- Hubs
- Routeurs
- Commutateurs
- Installations
Logiciels
Composants logiciels :
- Systèmes de gestion de contenu
- Gestion des relations client
- Serveurs Web
- Planification des ressources de l'entreprise
- Systèmes d'exploitation
Installations
Les installations ou installations physiques offrent l'espace dans lequel placer le matériel réseau, les serveurs et les centres de données. Est également inclut le câblage réseau dans les immeubles de bureaux pour connecter les composants d'une infrastructure IT.
Réseau
Les réseaux comprennent des commutateurs, des routeurs, des hubs et des serveurs. Les commutateurs connectent les périphériques réseau sur les LAN comme les routeurs, les serveurs et autres commutateurs. Les routeurs permettent aux périphériques sur différents LAN de communiquer et d'acheminer des paquets entre les réseaux.
Serveur
Il s'agit du composant matériel de base indispensable à l'infrastructure IT d'une entreprise. Les serveurs sont principalement des ordinateurs qui permettent à plusieurs utilisateurs d'accéder à des ressources et de les partager.
Salles des serveurs/centre de données
Les entreprises placent plusieurs serveurs dans des salles appelées salles de serveurs ou centres de données. Les centres de données constituent le cœur de la plupart des réseaux.
Gestion de l'infrastructure informatique
La gestion de l’infrastructure informatique correspond à la coordination des ressources, systèmes, plateformes, environnements et équipes informatiques. Voici les méthodes de gestion d’infrastructure les plus couramment utilisées
Gestion du système d'exploitation
Permet de superviser les environnements exécutés sur un même système d’exploitation, grâce à la gestion du contenu, des correctifs, de l’approvisionnement et des souscriptions.
Gestion du cloud
Permet aux administrateurs de contrôler tout ce qui est exécuté dans un cloud (utilisateurs finaux, données, applications et services), grâce à la gestion de l’utilisation, de l’intégration, du déploiement des ressources et de la récupération après sinistre.
Gestion de la virtualisation
Prend en compte les relations avec un environnement virtuel et le matériel physique sous-jacent, dans le but de simplifier l’administration des ressources, d’optimiser l’analyse des données et de rationaliser l’exploitation.
Gestion de l'exploitation informatique
Egalement appelée gestion des processus métier, cette pratique consiste à modéliser, analyser et optimiser les processus métier qui sont souvent répétés, prévisibles ou en cours d’exécution.
Automatisation informatique
Permet de créer des instructions et des processus reproductibles dans le but de remplacer ou de réduire les interactions humaines avec les systèmes informatiques. On parle également d’automatisation de l’infrastructure.
Orchestration des conteneurs
Permet d’automatiser le déploiement, la gestion, la mise à l’échelle et la mise en réseau des conteneurs.
Gestion des configurations
Permet de maintenir les systèmes informatiques, les serveurs et les logiciels dans un état souhaité et cohérent.
Gestion des API
Permet de distribuer, de contrôler et d’analyser les interfaces de programmation d’application (API) qui connectent les applications et les données entre les entreprises et les cloud.
Gestion des risques
Permet d’identifier et d’évaluer les risques en vue d’élaborer des plans visant à minimiser et à maîtriser ces risques et leurs conséquences potentielles.